Darstellungsprobleme
Empfehlungen für eine optimale Nutzung des Programms
Falls Sie technische Probleme oder Darstellungsprobleme (z.B. bei den Diagrammen) haben, lesen Sie bitte unsere Hinweise und Hilfestellungen in diesem Artikel.
Was tun bei technischen Problemen?
Wenn Ihnen unsere anderen Artikel in dieser Rubrik nicht weitergeholfen haben, lesen Sie bitte hier weiter.
Erstellung eines Screenshots
Wenn technische Probleme auftreten, ist es oft schwer möglich, per Ferndiagnose das auftretende Problem auf Anhieb lösen zu können. Dann hilft uns manchmal ein "Screenshot" (Foto Ihres Bildschirms) weiter. So wird ein "Screenshot" erstellt.
Cookies entfernen
Eine der häufigsten Ursachen von Login-Schwierigkeiten oder anderen technischen Fehlern liegt in den gespeicherten Cookies Ihres Browsers.
So aktivieren Sie JavaScript
Um die eBalance.de Club-Seiten optimal nutzen zu können, muss in Ihrem Browser JavaScript aktiviert sein. Im Folgenden ist beschrieben, wie Sie bei den unterschiedlichen Browsern JavaScript aktivieren.
Wie kann ich meinen Browser aktualisieren?
Der Web-Browser (z. B. "Internet Explorer" oder "Firefox") ist Ihr "Fenster" zum Internet. Wir empfehlen Ihnen, immer mit der aktuellsten Version für Ihren Web-Browser im Internet zu "surfen".
